1.包修是什么意思？和保修区别在哪里？

         格力强调的“包修”，“包”表示全权负责。在包修期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使空调不能使用外，产品维修不会产生任何费用问题。而传统保修则是在商品出现问题时，商家负责维修，但也需要消费者承担一定费用。

 2.网络上售后服务电话的真实性？

         请认准格力电器全国服务热线【4008-365-315】预约售后。

 3.格力官方的售后渠道都有哪些？

         A.拨打格力全国服务热线【4008-365-315】预约售后。

         B.登陆【格力官网】，点击“服务预约”预约售后。

         C.关注【格力服务】服务号，点击“客服中心”报装报修。

         D.关注【格力电器】订阅号，点击“格力服务”自助报修。

         如果大家有售后需求，一定认准以上官方售后途径哦！